Utgave 3 – 2023

• Oppfølging og tiltak

  • «Å møte følelser med følelser» - Empatisk kommunikasjon i NAV Kontaktsenter

• Arbeidsledighet

  • Lønner det seg alltid å jobbe for dagpengemottakere?

• Uføretrygd

  • Ut av uføret

• Familie og barn

  • NAV fastsetter barnebidraget for en stadig mindre, men sårbar gruppe

• Arbeidsledighet

  • Strengere sanksjoner for dagpengemottakere har ikke ført til at færre blir sanksjonert

• Arbeidsmarkedet

  • Utviklingen på arbeidsmarkedet